Instrutor: Luciede Brito Pinheiro Público-Alvo: Servidores Públicos Estaduais de todas as áreas Carga horária: 20h Período: 13 a 16 de outubro de 2020 Horário: 14h30min às 17h Local: Ambiente Virtual da EGMA (Ao vivo por Videoconferência)
OBJETIVO Compreender e vivenciar a mudança conhecendo os aspectos da Inteligência Emocional e seus impactos no dia-a-dia da vida pessoal e profissional. O sucesso por meio das competências emocionais dentro das organizações.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Inteligência Emocional. Aspectos pessoais e sociais; Emoções destrutivas e seus impactos; Os Cinco componentes da I.E; Sabotadores internos – o inimigo invisível; Mudança e Relacionamento: Submisso, Agressivo e Assertivo; Comportamentos defensivos; Rapport; Janela de Johari; A Mudança como fator competitivo. Relacionamento Interpessoal; Fatores Intervenientes – aspectos fortalecedores e limitadores; A importância do autoconhecimento e da autogestão; Geradores de conflitos nas relações; Identificando a sua IE e a aplicação no dia-a-dia.