Instrutora: Adriana Santos da Silva Público-Alvo: Servidores Públicos Estaduais de todas as áreas, especialmente os que atuam na comunicação e assessorias Carga horária: 20h Período: 3 a 6 de novembro de 2020 Horário: 15h às 17h30min Local: Ambiente Virtual da EGMA (Ao vivo por Videoconferência)
OBJETIVO Identificar previamente o conhecimento dos alunos; Falar os conceitos fundamentais de marketing; Compreender a aplicabilidade do marketing; Descrever ferramentas do marketing para a administração pública.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Conceitos fundamentais de marketing e seu ambiente; Processo estratégico de marketing; Marketing na administração pública; O endomarketing como ferramenta para a administração pública.