MÉTODOS E FERRAMENTAS ÁGEIS NO SERVIÇO PÚBLICO: TEORIA E PRÁTICA

INSTRUTORA: Lara Ramos Monteiro Silva
CARGA HORÁRIA: 15h
PERÍODO: 21 a 23 de novembro
PÚBLICO ALVO: Servidores públicos estaduais e municipais do Maranhão das áreas afins.
OBJETIVO:
Discutir a relação entre políticas públicas, metodologias de trabalho e ferramentas de gestão; discutir as habilidades e competências para o servidor público no século XXI; apresentar métodos e metodologias ágeis de trabalho (Kanban, Scrum e Design Thinking); apresentar ferramentas de gestão (Pacote Office – Word, Excel e Power Point, Office 365, Google Workspace, MIRO e Trello).

EMENTA:
-Caixa de Ferramentas para o Servidor Público do Século XXI: Introdução ao Curso (Apresentação da proposta e da turma);
-O impacto do crescimento das Tecnologias de Informação e Comunicação na Administração Pública;
-Habilidades e competências para o servidor público: caixa de ferramentas;
-Contextualização do órgão (Onde eu estou? Qual a realidade do meu órgão? Qual posição eu ocupo?);
-Grau de Maturidade. Métodos e Metodologias de Trabalho: Métodos e metodologia ágeis de trabalho (Kanban, Scrum e Design Thinking);
-Ferramentas de gestão (Pacote Office – Word, Excel e Power Point -, Office 365 – Microsoft Teams, Google Workspace, MIRO e Trello);
-Escolha de um processo ou projeto para ser redesenhado;
-Definição do método e ferramenta a ser utilizada;
-Mão na massa: Oficina prática

 

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