A Secretaria de Estado da Gestão e Previdência (SEGEP), por meio da Escola de Governo do Maranhão (EGMA) em parceria com o Núcleo de Excelência Pública (NEP) Maranhão, promoveram na última quinta feira, quatro de dezembro, o primeiro Seminário Conversando sobre Gestão Pública. O evento teve como público alvo os servidores públicos de órgãos federais, estaduais e municipais, além de universitários e profissionais liberais, com a finalidade de discutir os principais desafios enfrentados pelas instituições na busca pela modernização e a qualidade do serviço público.
A abertura do Seminário, que aconteceu no horário vespertino no Auditório da EGMA, ficou a cargo do diretor Carlos Henrique Paixão, que fez um breve resumo sobre a trajetória do órgão nos últimos quatro anos. Na oportunidade o gestor explicou a evolução pela qual a Escola de Governo passou, destacando principalmente as dificuldades relacionadas com a falta de estrutura adequada para oferecer os serviços atribuídos à instituição. Segundo Paixão: “Hoje a EGMA tem uma estrutura digna para receber os servidores que buscam seu aperfeiçoamento, como forma de contribuir para prestação de um serviço público de maior qualidade ao cidadão”.
Na sequência, os participantes prestigiaram a palestra magna: Diagnóstico Organizacional e a Melhoria Contínua, realizada pelo administrador, mestre em políticas públicas e Consultor do Programa Gespública, José Ricardo Pinheiro Cunha. A palestra abordou principalmente a importância do planejamento a partir da análise estratégica dos aspectos internos e externos da instituição, destacando as ferramentas, componentes e novas práticas administrativas necessárias para atingir melhores resultados.
Para o palestrante, os processos de mudança devem considerar necessariamente seus desafios e sua natureza, devendo ser analisada a disposição dos agentes que fazem parte daquele processo, pois somente por meio da participação é possível instituir de fato uma nova identidade às instituições.
Segundo Ricardo Cunha é preciso ter muito cuidado com o Benchmarking, pois modelos e referências de excelência administrativa devem ser analisadas a partir da realidade e no contexto de cada situação: “ …um caso de sucesso não garante que ele dê certo em qualquer realidade e contexto. É fundamental conhecer, adaptar e aprimorar essas estratégias para a realidade da instituição em questão”. Conclui Cunha.
Por Cássia Freitas
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